İzinsiz Video Çekimi Ve Gizli Ücret Talebi

İstanbul’da bulunan Latife Beauty güzellik merkezine 03.08 tarihinde saat 13.00 civarında microblading rötuşu için gittim. Rötuşa ek olarak kaş laminasyonunun yakışacağını söyleyip önerdiler, ben de kabul ettim ve ayrıca kirpik lifting işlemi de yaptırdım.

İşlem sırasında benim açık onayımı almadan video çekip sosyal medyada paylaştılar. Paylaşımı fark edince kaldırmalarını özellikle rica etmeme rağmen videoyu silmediler. Bu durumdan hem rahatsız oldum hem de izinsiz paylaşım yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.

İşleme başlamadan önce sadece 3.000 TL civarında bir ücret bilgisinden haberim vardı, kaş alma için ekstra 800 TL talep edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kaş şekillendirmenin zaten yapılan işlemin bir parçası olduğunu düşündüğüm için ayrı bir ücretlendirme beklemiyordum. İşlem sonunda kaş alma için 800 TL ve diğer işlemler için 3.000 TL olmak üzere toplam 3.800 TL ödedim ve hem sonuçtan memnun kalmadım hem de fiyatlandırma konusunda kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Hem iznim olmadan video çekilip paylaşılmasının düzeltilmesini, videonun derhal kaldırılmasını hem de işlem sonucu ve ücretlendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, talep ettiğim takdirde ödediğim tutarda iade veya indirim yapılmasını istiyorum.