Kısa Sürede Yanaktan Patlayan Lastikler Ve Firmadan Red Edilen Değişim Talebi

20.07.2026 tarihinde Osmaniye’de lastikpark Çiftçiler Otomotiv’den 4 adet Waterfall 2026 model lastik satın aldım. Toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. Lastikleri taktırdıktan sonra daha 4. Günde, köy yolunda ortalama 55 km hızla giderken lastiklerden biri yanaktan patladı. Kısa süre sonra diğer lastiklerde de benzer sorunlar yaşamaya başladım.
Lastiğin bu kadar kısa sürede ve normal sayılabilecek bir kullanımda yanaktan patlaması nedeniyle firmaya başvurarak ürünün ayıplı olduğunu, değişim veya gerekli işlemlerin yapılmasını talep ettim. Ancak firma hiçbir sorumluluk kabul etmedi ve ürün değişimi talebimi reddetti. Ürünün arkasında durmamaları beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Lastiklerin bu kadar kısa sürede yanaktan patlamasının kullanıcı hatası değil, üretim veya kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Lastiklerin incelenmesini, ayıplı olduğu tespit edilirse değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.









