Ödeme Yapıldıktan Sonra Lastikler Gönderilmedi, İade Alınamıyor Ve Firmaya Ulaşılamıyor

26.11.2025 tarihinde Lastiklideri.com üzerinden dört adet lastik siparişi verdim, sipariş numaram 161600. Ödemeyi Akbank üzerinden havale ile 15.100 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Daha sonra beni arayıp sistemsel arıza nedeniyle ürünleri gönderemediklerini, interaktif iade kodu ile ödediğim tutarın hesabıma geri yatırılacağını söylediler. Ancak verilen numara şu an aramaya kapalı ve firmaya tekrar ulaşamıyorum. Aradığımda “aradığınız numara kullanılmamaktadır” anonsu gelmektedir.

Hem ödediğim tutarın iade edilmemesi hem de firmaya ulaşamıyor olmam nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Lastiklideri.com’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek 15.100 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.