to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Montaj Ve Hasarlı Lastik Sorunu
Lastikcim.com sitesinden 05.10.2024 tarihinde 190234 sipariş numaralı Michelin Alpin 7 4 adet kış lastiği siparişi verdim. 09.10.2024 tarihinde Estetik Oto Lastik tarafından lastikler değiştirildi. Aradan 1 ay geçmeden sol arka lastikte inme başladı. Az bir hava kaçırması olduğu için önemsemedim, jant kısmından kaçırıyor diye. 22.05.2025 tarihinde hem Michelin Primacy 5 lastiğinin siparişini vermek hem de inen lastiği kontrol ettirmek için lastikçiye gittim. Ne göreyim, sol arka lastik yanaktan yırtılmış ve yama atılmış. Lastiği de ters takmışlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Lastikcim.com olarak her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, yaşadığınız her türlü olumsuz deneyimde yanınızda olmaya gayret ediyoruz. İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili yaptığımız inceleme sonucunda, sipariş tarihinizin üzerinden 6 ay geçtiğini üzülerek belirtmek isteriz. Bu nedenle, doğrudan ücret iadesi talebinizi ne yazık ki olumlu şekilde sonuçlandıramıyoruz. Ancak belirtmek isteriz ki, yaşadığınız sorunla ilgili gerekli belgeleri tarafımıza iletmeniz halinde, Michelin ile garanti sürecini sizin adınıza başlatmaktan memnuniyet duyarız. Bu süreçte Lastikcim.com olarak yalnızca aracı konumunda olduğumuzu ve nihai kararın Michelin tarafından verileceğini özellikle hatırlatmak isteriz. Yaşadığınız bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, bizi tercih ettiğiniz için tekrar memnuniyetimizi belirtiriz. Her zaman size yardımcı olmak için buradayız. Saygılarımızla,
Nasıl 6 ay geçtiğini tespit ettiniz 05.10.2024 tarihinde sipariş verilmiş bir ürün 6 ay dolmamasına rağmen
