İade Edilen Lastik İçin Haksız Borç Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Lastik Borsası internet sitesi üzerinden kredi kartı ile lastik satın aldım. Ancak lastiklerin ebatı aracıma uygun olmadığı için ürünü iade ettim. İade işlemini gerçekleştirmeme ve ürünü geri göndermeme rağmen, 2024 yılından bugün tarafıma borç bildirimi yapıldı. Benim böyle bir borcum yok. Üyeliğim üzerinden işlem yaptım ve iade sürecinin tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir onay veya belge verilmedi.
Borç bildirimi SMS ve e-posta yoluyla iletildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını, borcun iptal edilmesini ve iade sürecinin resmi olarak tamamlandığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Allah'tan kredi kartına çektirdiğim hesap ekstresini çıkardım adamlar kafasına göre borç gönderiyorlar ayıp ya bu da başımıza bir ağrı oldu gerçi delil var yasalsız para talebi ve personel takipsizliği birbirlerinden haberleri yok muhasebe satıcı patronun bundan haberi yoktur






