to read complaints and reviews, or file yours.Lastik Borsası Ücret İadesi Geçilmesi
Lastik Borsası firmasından 29.03.2024 tarihinde iki adet lastik satın aldım. Aldığım lastiklerin yanlışlıkla 2023 model olduğunu fark ettim ve 5 dakika sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal sonrası üç iş günü içerisinde iademin yapılacağına dair bildirim mesajı aldım. Bugün, 03.04.2024 tarihi itibarıyla iki gündür arayıp iletişime geçmeme rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Her iletişim kurduğumda farklı bilgiler alıyorum. En son konuştuğum operasyon sorumlusu D***** A***** hanım, iadenin üç gün sonra yapılacağını ifade etti. Bu durum büyük bir çelişki oluşturuyor. Firma tarafından para iadesi gerçekleştirilmedi. Üstelik 'Alacağınız ürünü alın, oradan ödeşelim.' şeklinde mantıksız bir teklif sunuldu.
Merhaba Metin Bey, Gerekli işlemler yapılmış olup para iadesi tarafınıza yansıtılmıştır. Bundan sonraki süreç bankanız ile alakalıdır. Gerekli işlemin yapıldığına dair dekont ekte sadece sizin görebileceğiniz şekilde tarafınıza iletilmiştir. İyi günler dileriz.
Gerçekleşti para iadesi evet bir daha lastik borsası önünden geçmem alana da hayırlı olsun derim. Müşteri hizmetlerine de söyleyin para iadesi isteyen müşterilere istediğiniz lastiği tekrar sipariş oluşturur alacağınızla mahsuplaşalım gibi tekliflerde bulunmasın
