to read complaints and reviews, or file yours.lastigimburada.com İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 17 Gün Boyunca Yapılmadı
Lastigimburada isimli internet sitesi üzerinden 22.05.2026 tarihinde Hankook Ventus s1 Evo 3 model 2 adet lastik sipariş ettim ve ödemeyi bankadan EFT olarak firmaya gönderdim.
Aynı gün siparişi iptal etmeme rağmen, 2205 2622 numaralı siparişimin ücret iadesi 17 gündür yapılmadı.
Hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi; sadece oyalandığımı hissediyorum.
Firma, sitesindeki mesafeli satış sözleşmesinde 10 gün içinde para iadesi yapılır diye yazmasına ve TTK’da mesafeli satışlarda iade süresinin en fazla 14 gün olabileceğini açıkça belirtmesine rağmen iyi niyetten yoksun ve yasaya aykırı şekilde ücret iadesi yapmamaktadır.
İptalini aynı gün gerçekleştirdiğim bu siparişe ait EFT ile yaptığım ödemenin, daha fazla gecikmeden derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
