Lassa Revola Lastiğinde Yanak Yırtıkları Ve Patlama Ciddi Güvenlik Sorunu




Yaklaşık 1 yıl 3 ay önce, 28 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğaoto bayisinden Lassa Revola 91v 205/55 r16 lastik satın aldım ve lastiklerimi Lassa yetkili serviste aracıma taktırdım. 12 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya–İstanbul arası Kuzey Marmara Otoyolu’nda, İstanbul istikametinde yaklaşık 120 km/saat hızla seyrederken, 2024 yılı 48. Hafta üretimi olan lastiğim aniden patladı ve aracı güçlükle emniyet şeridine çekmek zorunda kaldım.
Araçtan indiğimde lastiğe baktığımda, sanki kullanım ömrünü doldurmuş bir lastik gibi yanağında birçok yerden yırtık ve açılmalar olduğunu gördüm. Otoban koşullarında lastiğin yandan çarparak kesilmesine sebep olacak herhangi bir durum yaşamadığım halde, lastiğin yanak yüzeyinden birden fazla noktadan bu şekilde yırtılması bana göre kullanıcı hatası değil, ciddi bir güvenlik ve kalite sorunudur. Aynı desende dört adet Lassa Revola lastiğim bulunuyor; bu patlama ön lastiklerimden birinde olsaydı, o hızda çok ciddi bir kazaya sebep olabilirdi.
Bu durumu Lassa ile paylaşarak lastiğin fabrikasyon hatalı olabileceğini ilettim ve lastiğimi tarafıma gönderilen bayi bilgisi doğrultusunda ilgili bayiye bırakarak incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda fabrikasyon hatası olmadığı söylenerek hiçbir destek sağlanmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Otobanda seyir halinde iken bu şekilde lastik yanaklarının birden fazla yerden yırtılmasının kullanıcı kusuru sayılmaması gerektiğini düşünüyorum. Hem güvenliğimizin tehlikeye atılması hem de maddi kaybım nedeniyle, lastiğimdeki hasarın Lassa tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
















