06:00 Öncesi Giriş Reddedildi, Kadın Misafirler Soğukta Dışarıda Bekletildi

29.08–03.09.2026 tarihleri arasında Limak Lara Hotel’de konakladım. Geçen sene Kemer’deki Limak Limra’da konaklayıp memnun kaldığımız için bu yıl özellikle Limak Lara’yı tercih ettik. Ancak otele geliş anımızda yaşadıklarımız, tüm tatil boyunca aklımdan çıkmadı.

Rezervasyonumuzun giriş saati 14:00 olarak görünüyordu ama uçak saatimiz nedeniyle Antalya’ya gece indik ve 29 Ağustos sabahı saat 04:10’da otele geldik. Güvenlik, resepsiyonu aradı ve “Saat 06:00’dan önce müşteri girişi yapamıyoruz” denildi. Biz üç yetişkin ve 15 yaşında bir genç kız olmak üzere dört kadın, gece vakti taksi ile otelin önünden tekrar ayrılmak zorunda kaldık. Biz resepsiyondan oda talep etmedik, sadece iki saat lobide bekleyebilmemiz mümkün olsaydı yeterli olacaktı.

Taksi şoförü yakında bir McDonald's’s olduğunu, oranın açık olabileceğini söyleyerek bizi oraya götürdü. Ancak orası da 08:00’de açılıyormuş. Çalışanlar temizlik yaptıkları için bizi içeri alamayacaklarını, sadece kapı önündeki masa ve sandalyelerde oturabileceğimizi söylediler. Yakınlarda açık başka bir yer olmadığı için saatlerce dışarıda beklemek zorunda kaldık. Hava serin ve rüzgârlıydı, çok üşüdük ve kendimizi güvende hissetmedik. Saat dolduktan sonra en yakın taksi durağından tekrar araç çağırıp otele geri döndük.

Ne sözleşmede ne rezervasyon aşamasında, 06:00’dan önce otele misafir kabul edilmeyeceğine dair hiçbir uyarı görmedik. Eğer böyle bir bilgimiz olsaydı havalimanında beklemeyi tercih ederdik, gece dört kadın olarak sokakta kalmazdık. İki saat için kimsenin, hele ki kadınların, kapıdan geri çevrilip dışarıda bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu yaşadığımızı özellikle yazıyorum ki başkaları aynı durumda kalmasın.

Otele giriş yaptığımız andan çıkışımıza kadar personelin çoğu gerçekten çok güler yüzlü ve ilgiliydi, bunun hakkını yemem. Ancak ilk karşılaştığımız bu tavır, bizde çok ağır bir hayal kırıklığı ve güvensizlik hissi bıraktı. Bu konuyla ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini, yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetinin görülmesini ve benzer bir durumda misafirlerin bu şekilde dışarıda bırakılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.