Yanlış Parça, Bitmeyen Mağduriyet: Lansinoh Hayal Kırıklığı

2 aylık makinenin diyafram kapağı bozuldu, diyaframı bollaştı. Lansinoh ekibinden biriyle mail yoluyla iletişime geçtim. Parçaların ücretli olduğu, ancak bu seferlik gönderim yapılacağı müşteri temsilcisi tarafından belirtildi. Kaç gündür parça bekliyorum. Bana gönderilenler diyafram ve valf oldu. Oysa ben diyafram ve diyafram kapağı istemiştim. Siz bana valf ve diyafram göndermişsiniz. Ben sizden valf istemedim. Kaç gündür mağdurum. Diyafram kapağını bir elimle sıkıştırıp sağım yapıyorum. Çocuğum kolik ve bu nedenle çok zorlanıyorum. İki aylık makinenin parçası bozuluyor, tek seferlik ücretsiz gönderelim diyorsunuz, onu da yanlış gönderiyorsunuz. Kaç gündür bekliyorum, diyafram kapağı gelecek diye. Lütfen beni bu mağduriyetten kurtarın. Lansinoh gibi bir markanın parçaları nasıl 2 ayda bozuluyor, anlamış değilim. En azından oturduğum şehirde farklı bir markanın yedek parçası var, onu alırdım bilseydim. Gerçekten kimseye önereceğim bir marka olmayacaksınız.