Lansinoh Wearable Pompa Çekim Gücü Kesiliyor, Süt Sağımını Engelliyor

Lansinoh Wearable Pump Single göğüs pompasını 3 gün önce E‑bebek’ten 3.919,98 TL ödeyerek satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür cihaz çalışırken çekim gücü bir anda kesiliyor, makine duruyor, bir süre sonra kendi kendine tekrar çalışmaya başlıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bebeğim çok küçük olduğu için düzenli süt sağımı yapmam gerekiyor; fakat bu sorun yüzünden sağım yapamıyor, mağdur oluyorum.

Yeni aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim ve özellikle bu dönemde sorunsuz bir ürün kullanmaya çok ihtiyacım var. Lansinoh’un bu sorunu en kısa sürede incelemesini, gerekirse canlı destek üzerinden benimle iletişime geçerek yönlendirme yapmasını ve ürünümle ilgili gerekli görülüyorsa değişim veya onarım sürecini başlatmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.