Lansinoh Tekli Süt Sağma Makinesinin Performans Düşüşü Ve Para İadesi İsteği

Lansinoh tekli süt sağma makinesini 12 Şubat’ta Ebebek’ten yaklaşık 3800 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık iki buçuk aydır kullanıyorum, son bir aydır ise makinenin çekim gücü neredeyse sıfıra düştü. Önceden süt haznesi tamamen dolarken artık sadece 10–20 ml kadar süt geliyor ve bu yüzden uzun süre sütümün azaldığını, hatta kesildiğini düşünmeye başladım. Normal bir makineyle deneme yaptığımda sorunun sütümde değil, cihazda olduğunu açıkça gördüm.
Yaşadığım verim sorunu sonrası marka ile telefon üzerinden iletişime geçtim. İç aparatlarından gönderildi, ancak bu parçaları kullanmama rağmen hiçbir fayda sağlamadı ve çekim gücü yine düzelmedi. Son görüşmemizde ürünü servise gönderebileceğim söylendi, fakat ben artık bu üründen güvenimi tamamen kaybettim ve servise göndermek yerine para iadesi talep ediyorum. Kendime yeni ve sorunsuz bir süt sağma makinesi almak istiyorum.
Garanti süresi devam eden ve kısa sürede performansı bu kadar düşen bir ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Esra Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.













