Lansinoh S Beden Biberon Başlığı Aşırı Hızlı Akış Sorunu Ve İade Reddi
3 Ekim tarihinde bebek mağazasından Lansinoh s beden biberon başlığı satın aldım. Ürün için 315 TL ödedim ve kutunun içinden iki adet başlık çıktı. Her iki başlığı da denediğimde, olması gerekenden çok daha hızlı akıttığını ve hatta s başlıktan bile daha hızlı akıttığını gördüm. Bu durum bebeğimin biberonu sağlıklı şekilde kullanmasını zorlaştırıyor.
Sorunu daha ilk kullanımda fark ettim ve o günden beri her denememde aynı problem devam ediyor. Üründe bariz bir akış sorunu bulunmasına rağmen mağazaya gittiğimde hijyen kuralları gerekçe gösterilerek değişim veya iade yapılamayacağı söylendi.
Sonra destek ekip aradı ve kupon tanımlandı fakat ürün yine hızlı akıtıyor üretimden kaynaklı bir sorun olduğu söylendi bebeğim bu biberondan başkasını almıyor. Lansinoh mağazasının bu konuda yardımcı olmasını temenni ediyorum.
Merhaba Nefize Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.













