Lansinoh Pompası Valfı Yırtıldı Süt Azlığı Ve Güven Kaybı
Lansinoh Kompakt Tekli Elektrikli Göğüs Pompasını yaklaşık 15 ay önce evdeeczane.com üzerinden satın aldım. İlk iki ay cihazdan çok memnundum, sağım gayet iyi gidiyordu ve her şey yolundaydı. Sonrasında sütümün ciddi şekilde azaldığını fark ettim ve aylardır bunun tamamen kendi vücudumla ilgili olduğunu zannettim, pompanın arızalı olabileceği hiç aklıma gelmedi. Lohusalık dönemimde bebeğimi doyurup doyuramadığını anlayamadan büyük bir kaygı ve stres yaşadım.
Yakın zamanda internette yaptığım bir aramada pompadaki beyaz parçanın adının “valf” olduğunu ve bu parçanın yırtılması halinde sağımın verimsizleştiğini öğrendim. Kendi cihazımı kontrol ettiğimde de bu valfin yırtık olduğunu gördüm. Aylarca sütüm az diye kendimi suçlamama, psikolojik olarak yıpranmama sebep olan şeyin aslında bu küçük ama kritik parça olduğunu anlamak beni hem çok üzdü hem de öfkelendirdi. Üstelik aynı sorunu yaşayan pek çok kişinin daha olduğunu görünce bu durumun yalnızca bana özel olmadığını anladım.
Lohusalık gibi zaten hassas bir dönemde, ürünün bu kadar kritik bir parçası hakkında kullanıcıların daha açık ve net şekilde bilgilendirilmesini, olası yırtılma veya deformasyona dair uyarıların ve yönlendirmelerin net yapılmasını, bu parça ile ilgili mağduriyet yaşayan anneler için de daha duyarlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum. Yaşadığım bu moral bozukluğunu ve güven kaybını telafi etmeye yönelik somut bir adım atılmasını istiyorum.
Merhaba Cansu Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.




















