Lansinoh Göğüs Pompasının Çekim Gücünün Hızla Azalması Ve Servis Yardımının Yetersizliği

1 Mayıs tarihinde Trabzon Rubenis AVM içindeki Civil mağazasından Lansinoh Kompakt Tekli Elektrikli Göğüs Pompası satın aldım. İlk günlerde cihazın çekim gücü oldukça iyiydi ancak kısa süre içinde performansı giderek azaldı ve 23 Mayıs itibarıyla neredeyse hiç çekim yapmamaya başladı.
Yaşadığım sorun sonrası ürünü aldığım Civil mağazası ile görüştüm. Bana sadece küçük bir parçanın değişmesiyle düzelebileceği söylendi ancak bununla ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Özellikle emzirme döneminde olduğum için cihazın çalışmaması beni zor durumda bıraktı.
Lansinoh markasından, sorunlu olan parça için gerekli parça temininin en kısa sürede sağlanmasını ve ürünün tekrar düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Kübra Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Müşteri memnuniyeti adına Yardımcı oldukları için teşekkür ederim.















