Lansinoh Göğüs Pompasında Vakum Gücü Sorunu Ve Süt Kaybı

Lansinoh eller serbest göğüs pompasını yaklaşık 5 ay önce Ebebek mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu; ancak son 45 gündür vakum gücü ilk günkü gibi değil ve az miktarda sağdığım sütü bile haznesine alamayıp dışarı akıtıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı her kullandığımda aynı problemle karşılaşıyorum. Ürün kutusu, faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, garanti kapsamında işlem yapılmasını istiyorum.
Bu sorun nedeniyle süt sağdığımı zannederken yeterli vakum yapılmadığı için sütümün azalmasına sebep oldu ve mağduriyet yaşadım. Şikayetim doğrultusunda bana ulaşıp yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürün model/seri numarası: (21) STR001748.
Gelişme
Yaklaşık 5 ay önce Ebebek mağazasından satın aldığım Lansinoh Tekli Eller Serbest Göğüs Pompası, son 45 gündür ilk günkü vakum gücünü göstermemektedir ve azıcık sağdığı sütü de haznesine almadan akıtıyor. Ürünü her kullandığımda aynı sorunu yaşamaktayım ve bu nedenle sağım işlemi gerçekleşmediği için sütümde azalma oldu, psikolojik olarak da olumsuz etkilendim. Ürünün kutusu, faturası ve garantisi elimde mevcut. Benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını gördüm. Ürünün iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Selin Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
















