Lansinoh Giyilebilir Süt Pompası Çekim Gücünde Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet

Lansinoh giyilebilir süt pompasını yaklaşık 3 ay önce Denizli Pamukkale Ebebek mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra çekim gücünde ciddi bir azalma oldu, önce sütümün azaldığını düşündüm fakat kısa süre içinde makinenin neredeyse hiç çekim yapmadığını fark ettim. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu sorunu yaşadım.

Bu nedenle ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Serviste motorunun değiştiği söylendi ve ürün bana geri gönderildi. Bu süreçte göğsümü konforlu bir şekilde sağım yapamadığım için sütüm azaldı ve hem ben hem de bebeğim bundan olumsuz etkilendik. Servisten geldikten sonra ürünü yaklaşık 15 gündür kullanıyorum ve ne yazık ki aynı sorun tekrar etti, çekim gücü yine düştü ve sağım yapamaz hale geldim.

Bir önceki servise gönderdiğimde bana “kullanıcı hatası” dendi ancak ürünü talimatlara uygun ve çok dikkatli kullandığım için bunun mümkün olmadığını düşünüyorum. Bebeğimi sağarak besliyorum ve sık sık bu sorunla karşılaştığım için hem fiziksel hem psikolojik olarak çok zorlanıyorum, sürekli mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle Lansinoh giyilebilir süt pompamla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini, sürekli arızalanan bu ürünün ayıplı olarak değerlendirilip değişim ya da para iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.