Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Büyük Başlıklar Uygun Değil Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Nurşah
14 Mart 16:37
69

Amazon üzerinden Lansinoh marka tekli süt sağma makinesi aldım. Makineyle gelen standart başlık bana büyük geldiği için bu kez Lansinoh’un kendi internet sitesi üzerinden iki adet büyük başlık satın aldım. Ancak bu başlıklar da göğüs yapısına göre çok büyük olduğu için sağım yapamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Başlıkları uygun boyutla değiştirebilmek için Lansinoh’a ulaşmaya çalışıyorum fakat müşteri hizmetlerine bir türlü erişemiyorum, internet sitesine de giremediğim için sipariş tarihi gibi bilgilere ulaşamıyorum. Bu süreçte sağım yapamadığım için gerçekten çok zor durumda kalıyorum.

Lansinoh’tan talebim, kendi internet sitelerinden aldığım iki büyük başlığın bana uygun boyuttaki başlıklarla değiştirilmesi ve bunun için tekrar uzun bir iade-kargo süreciyle uğraşmadan, hızlı ve pratik bir çözüm sunulmasıdır. Kocaeli’de bulunan bir kullanıcı olarak, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Mart 10:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Nurşah Bey, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Münevver
06 Ağustos 2025 20:18
301

Süt Sağma Makinesi Sık Arıza Yapıyor, Acil Destek Bekliyorum

profile
17 Kasım 2025 22:46
889

profile
Songül
24 Temmuz 2023 15:00
597
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru