to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kurs Sonrası Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanılıyor Ve Ücret Talep Ediliyor
Yaklaşık 1 yıldır Langu Edu adlı dil eğitimi firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sadece bir form doldurmama rağmen, hiçbir şekilde eğitimlerinden faydalanmadım ve herhangi bir kursa katılım sağlamadım. Buna rağmen sürekli olarak farklı numaralardan aranıyor ve benden ücret talep ediliyor. Hatta aile üyelerimin telefon numaralarına da ulaşılmış, onlara da ulaşarak rahatsızlık veriliyor. Formda yalnızca kendi numaramı paylaşmış olmama rağmen, aile bireylerimin iletişim bilgilerinin nasıl temin edildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz şekilde üçüncü kişilerle paylaşıldığı endişesini doğuruyor.
İlk 15 gün içinde iptal başvurusu yapmama ve iptal edildiği tarafıma söylenmesine rağmen, hâlâ para talep edilmeye devam ediliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya ulaşamıyorum ya da dönüş alamıyorum. Şikayetlerime rağmen iletişim kesilmedi ve mağduriyetim sürüyor.
Tüm iletişimlerin derhal durdurulmasını, kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Benim başıma 2020 de geldi 5 senedir dosyam itirazlı bir şekilde duruyor hala devam ediyor 2500 TL di 7500 oldu Tüketici heyetine başvurmuşlar oradan kağıt geldi açıklama istiyor heyet eğer ki heyete cevap vermezsem şikayetleri olumlu buluyorlar bende artık sıkıldım bu durumdan icra dosyasını kapatacağım borcu ödeyip tüketici heyete de hem itiraz edeceğim yanıltıcı olduklarını hem de borcu ödeyip kurtulacağım hem belki heyet fark eder yanıltıcı olduklarını