Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Sorunu

Languedu dil kursu hakkında okul önünde bizlere dil kursu tanıtımı yapıp istemediğimizi bildirmemize rağmen en azından bize katkınız olsun diyerek işlem yapıp 14 gün içinde istemediğimizi telefonla beyan edip iptal edileceğini ve bunun sonucunda para alınmayacağını söylediler. Israrla sorduğumuzda sadece sizi bilgilendirmemiz gerekiyor deyip ve daha sonrasında Telefonla aradık iptal beyanı için üyeliğimizi iptal ettiklerini ve buradan başka bir şey yapılmayacağını, bunun kabul edildiğini söyleyip bilgilendirme mesajı geleceğini belirttiler. Böyle bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün arayarak üyeliğin iptal edilmediğini ve parayı ödememiz gerektiğini, yoksa hukuki süreç başlayacağını bildirdiler. Öğrenci olduğumuzu ve bunu ödeyemeyeceğimizi söyledik ama hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Mağdur kaldık. Bir ücret ödemek istemiyoruz. Dikkate alınması gerektiğini buradan da bildiririz. Yanıltıcı bilgilendirme yapıyorlar