Kişiye Özel Kılıfta Görsel Uyuşmazlığı Ve Kalitesiz Baskı

Landscapecase markasından Xiaomi 17t model telefonum için internet üzerinden #4748 numaralı siparişle bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün 21 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kılıfın üzerindeki baskı, sitedeki görsellerde göründüğü gibi değildi ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Renkler soluk, görüntü ise bulanık ve özensiz duruyor.

Üründen memnun kalmadığım için iade talep ettiğimde, marka kılıfın kişiye özel olduğunu öne sürerek iade talebimi reddetti. Oysa benim şikayetim, kişiye özel olmasından değil, görsellerle uyuşmayan ve kalitesiz bir baskı ile gönderilmesinden kaynaklanıyor.

Ürünün, satış sayfasındaki görsellerle uyumlu, daha kaliteli baskı ile yeniden gönderilmesini ya da koşulsuz iade ve ücret iadesi hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.