to read complaints and reviews, or file yours.Kaymış Ve Yamuk Baskılı, Kötü Koku Gelen Telefon Kılıfının İadesi
Landscapecase’den bugün Shopify üzerinden bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında baskıların kaymış ve yamuk olduğunu, ayrıca kılıfın oldukça kalitesiz bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Bunun yanında üründen rahatsız edici derecede kötü bir koku geliyor.
Sipariş numaram #2025. Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, kendi açılarından bir hata olmadığı sürece değişim yapmadıklarını söylediler. Ancak kendi iade koşullarında, baskısı yamuk veya kaymış ürünlerin iade edilebileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, baskısı bariz şekilde yamuk ve kaymış olan ürünüm için bu hakkı kullanmama izin verilmedi.
Bu nedenle, hatalı ve kusurlu gelen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin koşullarında yazdığı şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Landscape Case'den telefon kılıfı aldım, baskılar kaymış ve yamuk, kılıf kalitesiz ve kötü koku taşıyor. İade koşullarına göre iade talep ettim ama marka değişim yapmayacağını söyledi, ardından ilk başta bir çözüm sundular fakat bunu gerçekleştirmediler. Ücret iadesi bekliyorum.
