İade Edilmeyen Ücret İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

28.08.2025 tarihinde Lamia Giyim’den 9847 kodlu ışıltılı payetli çapraz çizgili siyah abiye elbise sipariş ettim. Ürünün kalıbını ve bedenini beğenmediğim için 30.08.2025’te iade ettim ve ürün 1 Eylül’de firmaya ulaştı. Sipariş numaram: 68b04b128c9a6, iade takip numaram: 808880104056’dır. Ürün için toplamda 1.389,90 TL kredi kartı ile ödeme yaptım.
İade işlemiyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden Lamia Giyim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra 15 gün içinde para iadesinin yapılacağını söylediler. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve iletişim kurduğumda sürekli geçiştirildim.
İade sürecinin bir an önce tamamlanarak ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



