to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Baymak yetkili servis ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Baymak – Lambert yazan kombim arıza yaptığı için 23.04.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdık. Eve gelip bir parça taktılar ve bu işlem için 9.200 TL ödeme aldılar, ödemeyi IBAN üzerinden yaptım, dekontum da elimde mevcut.
Parça takıldıktan sadece iki gün sonra kombi tekrar aynı arızayı verdi. Bunun üzerine yaklaşık 6 gündür hem servisi hem de müşteri hizmetlerini arıyoruz. Müşteri hizmetleri her seferinde kaydınızı aldık, bugün döneceğiz, bugün geleceğiz şeklinde konuşmasına rağmen ne arayan oluyor ne de eve gelen. Eve gelip parçayı takan servis personelini aradığımızda ise açıkça “Ben gelmeyeceğim, nereye şikayet ediyorsanız edin.” diyerek telefonu yüzümüze kapattı.
Ayrıca ödediğimiz tutara dair faturayı da talep etmemize rağmen bir türlü göndermiyorlar. Şu anda elimde sadece IBAN dekontu var. Günlerdir ne sıcak su kullanabiliyoruz ne de evimizi ısıtabiliyoruz ve mağdur durumdayız.
Önce verdikleri hizmetin arkasında durup yaptıkları işlemi düzeltmelerini istedik, ancak bu süreçte yaşadığımız ilgisizlik ve umursamazlık nedeniyle artık kendileriyle muhatap olmak istemiyoruz. Ödediğimiz 9.200 TL’nin iadesini talep ediyor, kombi arızasını başka bir servis aracılığıyla çözmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin Baymak tarafından ivedilikle incelenerek giderilmesini bekliyorum.
Baymak Lambert model kombimiz 17 Ekim'den bu yana e03 arızası vermekte. Arıza sonrası Baymak yetkili servisiyle iletişime geçtik ve ana kartın arızalı olduğunu tespit ettiler. Kartı 10 gün önce alıp götürdüler, işlemin garanti kapsamında olduğunu söylediler ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alam...
Baymak Lambert model kombimi kullanırken bugün sabah itibarıyla kendi kendine “23 c” arızası vermeye ve ısınma performansı düşmeye başladı. Ekrandaki sıcaklık değeri 50 derecede ayarlı olmasına rağmen bir süre sonra 23 derecelere iniyor ve petekler yeterince ısınmıyor, ısınma devamlılığı sağlanamıyo...
13.01.2026 tarihinde N11 üzerinden kombi yedek parça firmasından Baymak Lambert manometre beyaz ürününü 449 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünün en geç 16.01.2026 tarihinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla sipariş hâlâ “onay aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı....
Baymak Lambert marka kombim aniden tamamen çalışmayı durdurdu ve ısıtma/ sıcak su hizmeti alamaz hale geldim. Bunun üzerine dün sabah saatlerinde Baymak teknik servisini arayarak servis kaydı açtırdım. Çalışan bir kişi olduğumu, iş yerimden izin almakta zorlandığımı özellikle belirterek mümkünse sab...
Yorumlar