Klimanın Çalışmaması Ve Oda Temizliğinde Sürekli Sorunlar

26-29 Haziran 2026 tarihlerinde ailemle birlikte Antalya’daki Lake Rivers Hotel’de konakladık. Otele ilk girişte gayet güzel karşılandık ancak odaya çıktığımızda klimanın bozuk olduğunu fark ettik. Arızayı resepsiyona bildirdik, bir görevli odaya gelip klimayı tamir ettiğini söyledi fakat müdahaleye rağmen klima yine çalışmadı ve konaklama boyunca bu sorun devam etti.

Tatilin ikinci günü oda temizliği için talepte bulunmamıza rağmen odadan pek memnun kalmadık. Çarşafların değiştirilmediğini, yerlerin de hâlâ kirli olduğunu gördük. Bu durum, genel hijyen açısından bizi rahatsız etti.

Yemekler de maalesef beklentimizin çok altındaydı. Çıkan yemeklerin çoğunda dereotu vardı ve herkesin damak zevkine uygun değildi. İçecekler ise oldukça sulandırılmıştı. Sadece orada çalışan S***** ablanın ve gözleme yapan M**** teyzenin hazırladığı yiyecekleri yiyebildik, kendilerine emekleri için teşekkür ederim.

Bu yaşadıklarımız nedeniyle özellikle mutfak, oda bakımı ve temizlik konusunda yetkililerin uyarılmasını, gerekli kontrollerin yapılıp benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.