to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Değişim Reddi
24.08.2026 tarihinde lady marmalade N****** Hanımla WhatsApp'tan iletişime geçerek Bulgari Serpenti bir saat aldım ve 27000 TL ödedim. Öncesinde ısrarla ürünün birebir olup olmadığını ve daha önce hiç böyle bir saat almadığımı sadece kendisine güvendiğim için alabileceğimi söyledim. N****** Hanımda bana ithal ve eta kasa olduğunu ve aksini asla satmayacağını teyit etti. Ancak saat elime ulaştığında içime çokta sinmediği için değişim için ricada bulundum saatin benim için özel alındığını ve bunun mümkün olmadığını söyledi kendisi. Sonrasında tanıdığım bir firmaya saati gösterdim fakat bu saatin eta olmadığını ve normal a kalite bir ürün olduğunu belirtti ve bende N****** Hanım'a ilettim ve yine değişim talep ettim ve hatta kendisi bana bu saatler için ödeme yapıp bekleyen müşterileri olduğunu söylediği için yazışmalarımızda bende bendeki saati müşterilerine sunup satıldığında değişim yapmasını rica ettim. Asıl sorun bundan sonra başladı ne terbiyesizliğim kaldı ne de bilmeden konuşmam. Yasal olarak buna hakkım olduğunu söylediğimde de istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi hatta kendisi de beni mahkemeye verecekmiş. Çünkü şikayet var.com'a bu yaşanılanı yazacağımı söylediğimde kendisini tehdit ettiğimi düşündü. Başta çok önemsediğim bir konu değildi sadece değişim rica ettim ancak ben böyle kötü bir müşteri ilişkisi ve tutumu görmedim. Şu anda para iadesi talep ediyorum.
Merhabalar Öncelikle buradaki bütün müşterilerime okuyanlara sevgi saygı ve selamlarımı iletiyorum Çok müşteri odaklı çalışan bizzat tüm müşterilerimle irtibata geçip hiç şikayet olmaması için elimden geleni son haddinde yapan bir işletme sahibiyim Ama bu değil ki haksız yere şikayet var a yazarım şeklinde tehditle bir insana zorla haksız bir şeyler yaptırılmaya çalışılsın Kişiye özel tatiline son gün kala 2 kere fikir değiştirip İstanbul içi özel kuryeye 2 kere ücret ödemesi yapıp tatil dönüşü ve bu mesajı yazmadan 1 saat öncesinde de haklısınız haklısınız diyen (mesajların görsellerini ekleyeceğim) hatır için değiştirin diyen bir müşterim Zaten iyimser yaklasımımlarımdan dolayı buradayım Hanımefendıye 2 kuryeyle tatiline yetiştirdiğim için Google hesabımıza yorum istedim o da seve seve dedi tatil sonrası değişim kabul etmeyince ürüne iftiralar atmaya başladı Yazısmada olduğu gibi içine sinmediğini basta söylüyor sonra haklı çıkabilmek için ürüne saldırıda bulunuyor Yorum istediğim içinde en son hamlesi değiştirmezseniz şikayet var a yazarım oldu teşekkürler efendim herkese saglıklı güzel insanlarla dolu bir gün dilerim
Merhabalar, Nazende Hanım yazışmalarımızı eklemiş tabii ki de bu konuşmalarımız ben saati teslim almadan önceydi ve saati gördükten sonraki sıkıntılarımı yazmaya başladım. Bugünde saatin eta olmadığını öğrendim ve devamındaki yazışmalarıda buyurun siz okuyun lütfen
Saat teslim alındıktan sonraki yazışmalarımız ektedir. Umarım çokça kişiye ulaşır ve hiç kimse mağduriyet yaşamaz
Yazışmalarımız ektedir
.
...
Ayrıca saatin eta olmadığını öğrendiğimi söylediğimde işin rengi değişti, bana verilen cevapları lütfen okuyun ve sizde mağdur olmayın