Ladonia Hotels Del Mare Yaşadığımız Mağduriyet

Ailemle birlikte 2 yetişkin 1 çocuk olarak Bodrum Gümbet’te bulunan Ladonia Del Mare otele 29 Haziran tarihinde giriş yaptık ve 3 Temmuz’a kadar konaklamayı planlarken yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle 1 Temmuz’da erken çıkış yapmak zorunda kaldık. İstanbul’dan yaklaşık 9 saat yol gelerek başladığımız tatilimiz, oteldeki şartlar nedeniyle bizim için tam anlamıyla zehir oldu.

Otele girdiğimiz andan itibaren hem oda hem de ortak alanlarda ciddi bir temizlik sorunu ile karşılaştık. Odamız son derece kirliydi, temizlik yapılmadığı çok net belli oluyordu, ağır bir koku vardı ve yapı olarak da oldukça eski, bakımsız ve adeta yıkılacak durumda görünüyordu. Ortamın genel hijyeninden dolayı kendimizi güvende ve rahat hissetmedik.

Yemekler de en az temizlik kadar büyük bir problemdi. Sunulan yiyeceklerin bir kısmı bozuk gibiydi, tat ve koku olarak normal değildi ve bunun sonucunda mide rahatsızlığı yaşadım. İlaç içmek zorunda kaldım, kustum ve bu halde yola çıkmak zorunda kaldık. Benzer mide sorunlarını yaşayan pek çok misafir olduğunu da gözlemledim, otelde neredeyse herkes şikayetçiydi.

Tüm bu durumları otel yönetimi ve çalışanlarıyla paylaştığımızda ise herhangi bir çözüm üretilmedi, ciddiye alınmadığımızı hissettik ve somut hiçbir geri dönüş alamadık. Hem sağlık açısından yaşadığımız sıkıntılar hem de hijyen ve Konfor açısından kaldığımız kötü şartlar nedeniyle planladığımızdan iki gün önce otelden ayrılmak zorunda kaldık.

Yaşadığımız mağduriyetin ve boşa giden tatil masraflarımızın telafi edilmesi amacıyla, mümkünse ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Oteldeki hijyen ve yemeklerle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka ailelerin başına gelmemesini istiyorum.