Temizlik Hizmetinde Beklentinin Altında Kalan Sonuç Ve Yetersiz Geri Bildirim

8 Ağustos’ta Gaziantep Şehitkamil’de Lader Temizlik firmasından ev temizliği hizmeti aldım. İlk kez bu firmayla çalıştım ve toplamda 9.000 TL + yemek ücretiyle birlikte yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım; ödemeye dair dekontum mevcut.

Temizlik kalitesi kesinlikle beklentimin çok altındaydı. Özellikle camlarımda lekeler kaldı, dolaplarım ve kapılarım da yeterince temizlenmemişti. 3 aylık bir bebeğim olduğu için başlarında duramadım. Temizlik sabah saat 9’da başlayıp öğleden sonra 2’de sona erdi. Hizmet sonrası memnuniyetsizliğimi belirttiğimde, “İnşaat sonrası temizlik ancak bu kadar olur” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca çalışanlar kendi aralarında bezlerin tam temiz olmadığını söylediler.

Herhangi bir talebim yok; bu yorumu, başka kişilerin benzer bir durum yaşamaması için paylaşmak istedim.