Ladaci.com Ürün Teslimat Şikayeti

04/12/2024'de buradan bir şikayette bulunduk. Sorun, telefonlara bakmamaları, maillere dönüş yapmamaları ve aracın ödemesinin sürecinin yavaşlatılmasıyla ilgiliydi. Bu şikayetin ardından 1 gün sonra tarafımızla iletişim kurulup (t*** Hanım), sorunun hallolacağı, tarafımızla iletişim konusunda sorun...

6.11.23 tarihinde web siteleri üzerinden 4 parça ürün aldım. 15.11.23 tarihinde 14 günlük yasal süre içerisinde fan müşürü ürünü kendilerine iade ettim. 10 gündür ürün kendilerinde olduğu halde binbirtürlü bahanelerle 176 TL lik ürünün para iadesini yapmamak için bahaneler üretip duruyorlar. Firmada...

15 gün önce elektrikli bisiklet siparişi verdim 10 gün bekledikten sonra seçtiğiniz renk yok, onun yerine başka renk gönderiyoruz denildi. Sonrasında 4-5 gün daha geçtikten sonra siparişiniz iptal edildi denilip para iadesi yapıldı. Firmayı aradığımda konuyla ilgili dönüş yapılacağı söylendi, fakat ...

İki aydır beklediğim aksesuarlar hala gelmemiş. Soruyorum, net bir cevap alamıyorum. Bu kadar ilgisizlik olabilir mi? Sadece üzülüyorum. Neden böyle? Neden bu tarz olaylar yaşanır? Fabrikadan sipariş geçildiğinde ürünün takibi yapılmıyor. Ürün takibi olmaması ciddi bir sorun.

134141 sipariş numaralı 12 bin TL'lik sepet oluşturup havale ile anında gönderimini yaptım. Sitede tedarikçi firmadan gelecek ürünlerin 3 ya da 4 iş günü içerisinde kargo yapılabileceğini taahhüt eden Motopit, nedense 20 gün içerisinde kargo çıkaramadı. Yaklaşık 1 hafta önce telefon ile aradığımda m...