to read complaints and reviews, or file yours. 
134141 sipariş numaralı 12 bin TL'lik sepet oluşturup havale ile anında gönderimini yaptım. Sitede tedarikçi firmadan gelecek ürünlerin 3 ya da 4 iş günü içerisinde kargo yapılabileceğini taahhüt eden Motopit, nedense 20 gün içerisinde kargo çıkaramadı. Yaklaşık 1 hafta önce telefon ile aradığımda müşteri temsilcisi hanımefendi, 'Yapabilecek bir şeyimiz yok, ürünleriniz elimize ulaştığı anda size göndereceğiz, isterseniz iptal edin' diyor. Bugün sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Artık parayı 1 ile 3 iş günü arasında vereceklerini beyan ediyorlar. Şimdi de insanları mağdur etmekten başka bir işiniz yok. Personelde ne müşteriye saygı sevgi var ne de şirket politikasında müşteri memnuniyeti.
Motopit'ten 30 Nisan 2025 günü motorum için bir sipariş verdim. Fakat aynı gün bir parça daha lazım oldu. Bende tekrar kargo ücreti vermemek adına ilk siparişimi iptal edip 2 parçayı tek seferde sipariş vermek adına müşteri temsilcisine bu durumu ilettim. Kendileri bana siparişi iptal etmeme gerek o...
Motopit internet sitesinden 154164 numaralı siparişimle yedek parça motor satın aldım ve 1529 TL ödedim. Sipariş verirken 3-4 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün 8. Gün ve siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Kargonun İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesini ...
Spormoto store'dan ürünler aldım, bazıları geldi ancak bazıları gelmedi. Aldığım ürünlerden biri kargoda kayboldu ve her sorduğumda 'cevap bekliyoruz' deniyor. Kargo şirketini aradığımda, 'Aldığınız yer sizin mağduriyetinizi giderebilir, bu durumlarda satıcı ile çözülüyor sorunlar' dediler. Ancak Sp...
Motopit mağazasından 3 bin küsur civarında parça siparişi verdim. 1 haftadır parça bekliyoruz, göndereceğiz diyerek geçiştiriyorlar. Bu ne kadar sorumsuzluk, böyle bir şey olamaz. Ben böyle bir mağaza görmedim. Cumartesi pazar tatil oluyormuş, yok 15 Temmuz girdi araya. Böyle bir durum olamaz.
Motopit İzmir Gaziemir şubesinden 1 hafta önce internet üzerinden motor askı mili siparişi verdim. Sitede ürün stokta var olarak görünüyordu fakat satın alma işleminden sonra ürünün stokta olmadığı belirtilerek 1 hafta beklemek zorunda kaldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istediğimde ise k...
Yorumlar