Lacoste'dan Devamlı Müşteriye Kargo Ücreti Şaşkınlığı: Ekstra Ücret İadesi Talebi

5 Nisan 2025 tarihinde aldığım 2 adet Lacoste marka ayakkabı, 14 Nisan'a kadar kargoya verilmedi ve bunun neticesinde bir tanesi bana sorulmadan stok yok bahanesiyle iade edildi. 8 gün önce yollamış olsalardı stok vardı. Zamanında kargolama yapmadıklarını, iade istemediğimi, ürünü istediğimi belirtm...

Lacoste internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim fakat ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Müşteri temsilcisi ilgisiz ve geçiştirme odaklı davranıyor, iade işlemi de yapılmıyor. Hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyoruz; iade talep etsek olmuyor, kargoya verilmesini istesek yine yapılmıyor....

Lacosteden 7 Mart tarihinde indirime girmiş olan Lacoste L003 Neo Erkek Bej Sneaker modelini online Lacoste sitesinden satın aldım. 44 numara stokta olmasına rağmen bugüne kadar teslim edilmedi. Zaten stokta olmasa satın alamazdım. Bugün ise mail üzerinden dönüş sağladığımda Habersiz bir şekilde sip...

30.04.2023 tarihinde online olarak almış olduğum 745SMA0141.121. T85 Lacoste litre Court Erkek Beyaz Sneaker model ayakkabıyı toplamda 10 kez giymeme rağmen içerisinde tülerme ve katlanma yerlerinde yırtılma meydana gelmiştir. Bu duruma istinaden incelemesi için Eren Perakende Lacoste birimine kargo...

lacoste.com.tr den 2 adet spor ayakkabı aldım, 1 ayakkabının (2 çiftide) önü açık geldiği, boya ve yapışkan parçaları olduğu için iade ettim. Modeli çok beğendiğim için aynı üründen tekrar almak istiyorum. Ancak tekrar kargo bedeli istiyorlar. Sizin gönderdiğiniz ürün kusurlu olmasaydı yenisini alma...

+1