to read complaints and reviews, or file yours. 
Lacoste marka askılı indigo renk çantamın üzerindeki amblem kendiliğinden düştü ve kayboldu. Çanta eski sezon bir ürün olduğu ve üzerinden yaklaşık iki yıl geçtiği için fiş veya faturam artık bulunmuyor, ürünü SuperStep Optimum mağazasından almıştım. Amblemin yapıştırma şeklinde olması nedeniyle bunun bir üretim hatası olduğuna inanıyorum, ayrıca aynı çantadan daha önce şikayet edenlerin olduğunu da gördüm.
Durumu iletmek için Lacoste müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün üzerinden iki yıl geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak amblemin bu şekilde kendiliğinden düşmesinin normal bir kullanım sonucu olmadığını, tasarım veya üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Lacoste’tan, ücretini ödemeye razı olarak bu amblemin temin edilmesini veya çantamın onarılmasını istiyorum. Ürünlerinin arkasında durmalarını ve bu soruna çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Lacoste marka bir çantam var, yaklaşık üç yıl önce hediye olarak geldiği için nereden alındığını ve satın alma tarihini tam olarak bilemiyorum. Çantayı düzenli kullandım ve bugün fark ettiğim üzere üzerindeki Lacoste logosu düştü. Benim için önemli olan, bu tarz bir markada logonun bu şekilde çıkma...
Uzun zaman önce Viaport Lacoste mağazasından aldığım Lacoste kol çantamın üzerindeki amblem bugün aniden düştü. Ürünü çok sık kullanmama rağmen, markanın kalitesine güvenerek böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Çantamın amblem kısmının Lacoste tarafından tamir edilmesini ve ürünün tekrar soruns...
Mal Of İstanbul SuperStep mağazasından yaklaşık 2 ay önce Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, satın aldıktan kısa bir süre sonra ayakkabının renginde atmalar başladı ve son 2 haftadır belirgin şekilde renk solması yaşıyorum. Bu kadar kısa sürede...
Ankara Ankamall Lacoste mağazasından 23 Temmuz tarihinde 4.349 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının amblem kısmı kendiliğinden söküldü ve ürün görsel olarak da kullanılamayacak hale geldi. Ürünü henüz mağazaya götürmedim, öncelikle bu platform üzeri...
Geçen sene Ağustos ayında Lacoste Vadi İstanbul mağazasından çanta aldım. Temizlemesi ile ilgili makinede yıkama yapabilirsiniz dediler. Ben de buna istinaden 1 hafta önce yıkama yaptım. Yaptıktan sonra çantanın üstündeki amblem kalktı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde incelemeye gitmesi gerekiyo...
Yorumlar