Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalıbı Sorunlu Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
30 Ağustos 2025 16:55
994

06.08.2025 tarihinde Beymen online üzerinden 3.599,20 TL ödeyerek Lacoste Neo beyaz kadın sneaker satın aldım. Şimdiye kadar tüm sneaker ayakkabılarımda 37.5 numara kullanmama rağmen, bu ürünü ilk giydiğimde yalnızca 1 saat içinde parmaklarımın üst kısmı morardı ve ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Ayakkabının kalıbında ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ancak ürünü giydiğim için yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Garanti kapsamında inceleme ya da başka bir çözüm önerisi de sunulmadı.

Ürünü yalnızca 1 saat giymeme rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Eylül 2025 03:55

06.08.2025 tarihinde Beymen online mağazasından Lacoste L003 Neo beyaz kadın sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 3537444). Ürün bir hafta sonra elime ulaştı ve sadece bir saat giydim. Ancak ayakkabının kalıbında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim, parmaklarımda morarmalar oluştu. Ürünün orijinal olmadığı yönünde de şüphelerim var.

Yaşadığım bu sıkıntı sonrası ürünü iade etmek istedim, fakat Beymen müşteri hizmetleri bir saat giydiğim için değişim veya iade konusunda yardımcı olamayacaklarını belirtti. Kredi kartı ile 3.599,20 TL ödeme yaptığım bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli tüm birimlerle iletişime geçeceğimi ve şikayetçi olacağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Ayakkabı 1 Ayda Renk Solması Ve Açılma Sorunu

profile
17 Ağustos 2025 13:11
899
Lacoste Ayakkabı 1 Ayda Renk Solması Ve Açılma Sorunu
Lacoste Ayakkabı 1 Ayda Renk Solması Ve Açılma Sorunu
lacoste-ayakkabi-1-ayda-renk-solmasi-ve-acilma-sorunu-2.jpg

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
17 Mart 2025 18:06
932
Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı
Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Dar Kalıp Ayakkabı

profile
Rumeysa
13 Eylül 2023 23:38
4.272
1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Hatalı Ürünün Değişim Yerine Ücret İadesi Olması.

profile
Uğurcan
24 Nisan 2024 10:47
1.206
Lacoste Hatalı Ürünün Değişim Yerine Ücret İadesi Olması.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Defolu Ayakkabı Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Mustafa
02 Eylül 2025 21:58
755
İlk Kullanımda Defolu Ayakkabı Ve Yetersiz Çözüm Süreci
İlk Kullanımda Defolu Ayakkabı Ve Yetersiz Çözüm Süreci
İlk Kullanımda Defolu Ayakkabı Ve Yetersiz Çözüm Süreci
ilk-kullanimda-defolu-ayakkabi-ve-yetersiz-cozum-sureci-6.jpg
ilk-kullanimda-defolu-ayakkabi-ve-yetersiz-cozum-sureci-5.jpg
ilk-kullanimda-defolu-ayakkabi-ve-yetersiz-cozum-sureci-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru