İade Talebine Cevap Alamama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Merhaba, IDM programının 30 günlük deneme süresi mevcuttur. Bu süre içerisinde programı deneyebilmektesiniz. 30 günden sonra program sizden kayıt olmanızı veya programı kaldırabileceğinizi belirtmektedir. Maalesef ki dijital ürünlerde size lisans gönderimi yapıldıktan sonra "iade / iptal veya değişim" mümkün olamamaktadır. Bknz Tüketici Kanunu "Cayma Hakkı ve Dijital Ürünler". Bu konuda size yardımcı olamadığımız için üzgünüz. Ek olarak, IDM programının düzgün olarak çalışması için şu işlemleri mutlaka yapmalısınız; IDM programı içerisinden Yardım - Güncellemeleri Denetle yaparak IDM programının son güncellemelerinin yüklü olduğundan emin olunuz. Google Chrome içerisindeki Diğer Araçlar - Uzantılar bölümünde ıdm eklentisinin olup olmadığını kontrol ediniz, gerekirse oradaki eklentileri silip ıdm Türkiye web sitemizdeki "Tarayıcı Eklentileri" sayfamızdan Google Chrome eklentisini yeniden yükleyebilirsiniz. Idm Integration Module eklentisi açık durumda olmalıdır (sağ altındaki durum butonu mavi renkte olmalıdır). Bilgilerinize, Saygılarımızla, Lacivert Bilgisayar Yazılım ve İnternet Hizmetleri