to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Otelde Tavandan Su Damlaması Ve Hijyen Sorunu Çözülmedi!
1 Ağustos - 8 Ağustos tarihleri arasında Obilet üzerinden La Bella Taksim Otel’de, 13057552 numaralı rezervasyonum ile 2 numaralı odada konaklamaktayım. Konaklamamın 4. Gününde, yani 4 Ağustos’ta, odamdaki tuvalette tavandan üst kattaki oda su kullandığında su damlamaya başladı. Bu durum hem hijyen açısından hem de koku nedeniyle ciddi rahatsızlık yarattı.
Yaşadığım sorunun ardından Obilet üzerinden kayıt oluşturdum ve ya oda değişimi ya da kalan günlerin ücretinin iadesini talep ettim. Otel yönetimi ise oda değişiminin yapılacağını belirtti; ancak herhangi bir değişiklik yapılmadı ve aynı odada kalmaya devam etmek zorunda kaldım. Sorunun geçici olduğu söylense de, damlama her üst katta su kullanıldığında devam etti ve 1 gün boyunca kötü kokuyla uyumak zorunda kaldım.
Ödememin tamamını peşin olarak yaptım. Şu anda hâlâ otelde konaklamaktayım ve yaşanan bu hijyen sorunu nedeniyle kalan günlerin ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar efendim, la bella hoteller grubu sadece Bergama, Soma, Alaşehir ve Salihli de bulunmaktadır diğerleri bizim bünyemizde olmayan farklı firmalardır. Onlara ulaşarak şikayetinizi bildirirseniz seviniriz.
