La Vita Es Bella Otel Odamıza Girilmesi

La Vita Es Bella Otel hakkında. Antalya Konyaaltı tarafındaki bu otele bugün giriş yaptık. Otele yerleştikten sonra denize gittik, ardından tekrar otele döndük. Eşimle oğlum havuza inerken ben odada tek başıma kaldım ve duşa girmek için banyoya girdim. Üzerimde hiçbir şey yokken, tuvaletteyken ve kapının arkasında duruyorken, resepsiyonda bizimle ilgilenen görevli kartını okutup aniden kapıyı açtı.

Ne olduğunu şaşkınlıkla sorduğumda, çok özür dilediğini ve aslında az önce de odaya girdiklerini ama o sırada odada kimse olmadığını söyledi. Daha sonra eşim geldi ve çok sinirlendi. Biz yokken odamıza nasıl girdiklerini sordu. Otel görevlileri, bizden önce kalan müşterilerin odada özel bir eşya unuttuğunu, onu aradıklarını söylediler. Böyle bir durumda bize sorulması gerekirken, biz yokken odaya girmişler, odayı araştırmışlar ve ben duştayken tekrar hiçbir şekilde kapıyı tıklatmadan içeri girmişler.

Hayatımız boyunca böyle bir saçmalık yaşamadık. Bu olaydan yaklaşık yarım saat sonra zaten durumu otel yönetimiyle konuştuk. Hepsi oradaydı. Resepsiyondaki görevli özür diledi ama bir yandan da neden böyle bir şeyi görüp haber vermediğimizi sordu. Biz böyle bir şey görmediğimizi, odaya girişimizle denize çıkışımızın neredeyse aynı anda olduğunu, 02.30–03.00 gibi geldiğimiz ve hemen hazırlanıp denize gittiğimiz için odayı detaylı incelemediğimizi söyledik. Oğlum 8 yaşında eşim otel görevlileriyle tartışırken anne ben geldiğimde bunu bulmuştum (bulduğu şey de 1 adet allık ve 1 adet göz farı ) almış ve gayet alenen olan odada bulunan TV sehpasının üzerine koymuş. Bu arada odanın hijyeninin de çok kötü olduğunu, temizlik yapılmadığını anladık. Temizlik yapılmış olsaydı ortada unutulan far ve allık zaten alınırdı.

Otelin verdiği tek tepki “özür dileriz” demek ve eşim sesini yükseltince de “lütfen sesinizi bu kadar yükseltmeyin” uyarısında bulunmak oldu. Başka bir açıklama, telafi ya da çözüm sunulmadı. Sonrasında paramızı iade aldık.

Ben, bir misafir odasında kimse yokken otel görevlilerinin izinsiz şekilde odaya girmesinin ve ardından ben banyodayken kapıyı tıklatmadan içeri dalmasının hem skandal hem de suç olduğunu düşünüyorum. Bu yaşadığımız mahremiyet ihlalinin ve kötü hijyen koşullarının herkes tarafından bilinmesi için bu şikayeti oluşturuyorum ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.