La' Vie İpek Satıcıdan Cevapsızlık Ve Kırıcı Davranış
Instagram üzerinden Lavie İpek isimli satıcıdan 21’inde şal ve eşarp siparişi verdim. Toplam 865 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişimle ilgili net bir bilgi verildi.
Dört gündür Instagram üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. En son mesajımda ise satıcı bana “sana cevap vermek zorunda değilim geç o işi” şeklinde sert ve kırıcı bir ifade kullandı. Bu yaklaşım hem saygısız hem de güven sarsıcıdır.
Lvs1782067523736 numaralı siparişimin ya acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da derhal iptal edilip 865 TL ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mesajlarıma cevap verilmemesinden ve sürecin bu kadar uzatılmasından dolayı mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum.





