to read complaints and reviews, or file yours. 
La Roche Posay Kesinlikle Güvenimi Sarstı
9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden La Roche Posay satıcısından Anthelios 400 ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10416705098). Ancak ürün bana Cosmolog adlı farklı bir firma tarafından gönderildi. Paketin üzerinde de bu firmanın adı yer alıyordu. Daha önce bu göndericiyle ilgili sahte ürün gönderildiğine dair çok fazla olumsuz yorum okuduğum için ürünü kullanmam mümkün değil. Satıcı olarak La Roche Posay seçmeme rağmen başka bir firmadan gönderim yapılması hem güvenimi zedeledi hem de mağduriyet yaşadım.
La Roche Posay sayfasındaki soru-cevap kısmından durumu ilettim fakat verilen yanıt beni tatmin etmedi. Ürünün orijinalliğinden şüphe duyduğum için iade talebinde bulundum ve ürünü iade edeceğim. 779₺ gibi yüksek bir tutar ödememe rağmen, bu şekilde bilgilendirme yapılmadan farklı bir satıcıdan ürün gönderilmesini kabul etmiyorum.
Ürünlerin sadece resmi satıcıdan ve güvenli şekilde gönderilmesini, bu tür durumlarla ilgili müşterilerin önceden bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
La Roche Posay orijinal satıcıdan alışveriş yapmama rağmen farklı bir satıcıdan ürün teslimatı yapıldı. Trendyol üzerinden özellikle satıcı La Roche Posay olarak alışveriş yaptım. Ancak ürün satıcı Cosmolog tarafından gönderim yapıldı. Cosmolog' da bir sürü kampanyalar ve indirimler varken tercih ed...
Trendyol üzerinden 20.08.2025 tarihinde “Kozmocan” adlı satıcıdan La Roche-Posay Anthelios UVMune 400 50+ güneş kremi satın aldım ve ürün 22.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram: 10445666473. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu üzerindeki barkodun (3337875797719) ve ürün üzerindeki barkodun...
Trendyol 'La Roche Posay' satıcısından satın aldığım La Roche Posay Anthelios AGE Correct Tinted ve La Roche Posay Anthelios uvmune 400 Tinted Hydrating güneş kremlerinin orijinalliğini sorgulamaya çalıştım ama bulamadım. Bir ürünün üzerindeki ve ambalaj üzerindeki barkodlar birbirinden farklı, diğ...
Trendyol üzerinden La Roche Posay markasına ait toplamda 6-7 adet güneş kremi (özellikle Fluide Invisible ve Antidark Spot Fluid) satın aldım. Sipariş numaralarım: #10241028938, #10300056151 ve #10236360607. Ürünlerin barkodlarını kutularından okuttuğumda orijinal olarak görünüyordu, bu nedenle şüph...
Bir hafta önce Trendyol üzerinden bazı ürünler sipariş verdim. Bilerekten aynı La Roche Posay mağazasına işaretledim. Ama bana farklı mağazadan ürün göndermişler. Cosmolog mağazasından ben bilerekten La Roche Posay kendi mağazasını işaretledim orijinalliğinden emin olmak için. Ama neden bana Cosmolo...
Yorumlar