to read complaints and reviews, or file yours.Benata Hotel Manavgat Tamamen Amatör
Benata Hotel Manavgat, tamamen amatörler. Ağustos ayında ailecek 5 gün kaldık, tüm personel yetersiz ve kalitesiz. Çoluk çocuk ne varsa toplamışlar, kendi aralarında saygısızca konuşmalar, misafirlerle kaba konuşmalar vs. Barmenler yetersiz ve bilgisiz bir içtiğin kokteyli aynı şekilde bir daha içemiyorsun. Tüm plastik sararmış bardaklar. Yemekler çeşit çok az. Çıkış günü yemek öğle yemeği yedirmiyorlar, lobide ki ilgi(siz)li kız arkamızdan elinde makasla çocuk gönderip kollarımızda ki bantları kestirdi. Yıllardır defalarca tatile gittim hiç böyle bir aşağılamayla karşılaşmadım, otel politikasıymış, çıkış günü yemek yedirmemek. Otel bu kafa ve personelle çok yaşamaz, bir ton para alıyorsunuz, en azından misafir gibi hissettirebilirsiniz, beleşçi gibi değil.
Gelişme
Ağustos ayında ailece otel tatili yaptık. Otel yeni açılmış, personel olarak ne buldularsa toplamışlar. Yetersiz ve vasıfsızlar. Çoluk çocuk hepsi, hiçbirinin yaptığı işe saygısı yok. Kendi aralarında nezaket sınırlarını aşan iletişimde bulunuyorlar, misafirlere karşı özensizler, kimsenin görev alanı yok, bir bakıyorsun garson, sonra barmen. Çıkış günü öğle yemeği yedirmek istemediler, resepsiyonda ki ilgi (siz) li kız çocuğu, yemeğe giderken arkamızdan birisini gönderip makasla kol bantlarımızı kesti. Otel politikasıymış çıkış günü öğle yemeği vermiyorlarmış, yıllardır tatile giderim, hiç başıma gelmedi. O kadar saygısız ve nobrandılar ki. Benata bu kafayla ve eğitimsiz personelle çok uzun yaşamazsın.
Benata Otelde 14-19 Ağustos tarihlerinde 4 aile konakladık hiç memnun kalmadık Resepsiyondan başlayacak olursak karşılama çok kötü özellikle Elif Hanım ve şef olan bey gayet ilgisiz ve laubali Restorandaki garsonlar bezmiş vaziyette bir formaları bile yok kim garson belli değil restoran girişinde havuz çalıştırma kuyusu kocaman duruyor restoranda bir tek Yağmur Hanımın ilgisi iyiydi Animatörlerden Çağkan ve Barış Beye teşekkürler Odalarda ayak havlusu sıkıntısı var ve lavabolar katiyen temizlenmiyor