KZN Home’dan Gelen Mutfak Dolabında Eksik Menteşe Ve Cevapsızlık

Kzn Home’dan internet üzerinden satın aldığım mutfak dolabının menteşeleri eksik gönderildiği için dolap kapakları tam olarak oturmuyor ve dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü 25 Temmuz tarihinde aldım ve kurulum sırasında bu eksikliği fark ettim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Eksik parçalar nedeniyle dolabım adeta kullanılamaz hale geldi, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum ve kimseye tavsiye etmiyorum.

Ürünün ayıplı ve eksik geldiğini düşündüğüm için mutfak dolabımın komple değişimini talep ediyorum. İlgili siparişe ait iletişim numaram 0551*******31’dir. Şikayetimin dikkate alınarak bir an önce çözülmesini rica ediyorum.