to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Motorla Bitmeyen Arıza Çilesi
Kymco 125 CC motor aldım, aldığımdan beri motor arıza lambası dönem dönem yanıp sönüyor. İstanbul Koşuyolu ve Ataşehir servislerine bu durumu anlattık. 'Yeni motor olabilir, 2-3 ay sonra düzelir' dediler fakat arıza devam etti. Koşuyolu servisine götürdüm, bakıma aldılar fakat götürdüğüm an arıza lambası yanmıyordu (bazen yanıp bazen söndüğü için o an yanmıyordu). Durumu arkadaşlara anlattık, kontrol bakım yaptılar. 'Bir sorun yok' dediler. 'Arıza lambası yanarken getir' dediler.
1 hafta önce arıza ışığı yanarken Koşuyolu'na gittim, dediler ki: 'Yoğunuz, 1 hafta sonra bakabiliriz, başka servise git.' Ataşehir servise gittik, arızayı bildirdik, ekstra motorda kendi kendine rölantide istop etmeye başladı. Onu da bildirdik. Bakım yaptılar, motor sıfır motor oldu. On balata değişmiş, bujiler değişmiş, yağı değişip tekrar bakım yapılmış. 5000 TL ödedik, eve geldik, arıza devam ediyor. Tekrar servise götürdük, garanti kapsamında motorun gaz kelebeği değişecek denildi, parça gelecek denildi. Pazartesi gününden beri hala parça bekleniyor. Kardeşim, biz kurye hizmeti veriyoruz. Sorun yaşamamak için sıfır motor aldık ve size güvenerek aldık. Her servise gittiğimiz gün motor her serviste kaldığı gün benim 2500 TL zararım oluyor. Şimdiden bu motor bana ekstra 30 bin TL masraf oldu. Lütfen bu mağduriyetimi giderin.
Aynı marka model aldım çok severek almıştım ama sırası ile birebir aynı sorunları yaşıyorum. 125 CC piyasasının pastasından faydalanmak amacı ile yeterli ArGe yapılmadan piyasaya sürülmüş gibi geliyor. Hakkını yemek istemem muhtemelen de çok iyi olabilecek bir modeli küçük ama uzun vadede motor yiyecek noktaya getiren sorunları var. Bu durum hem markaya hem disbiritöre zarar verecek.