Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kymco Servis Sürecinde Uzun Bekleyiş

profile
05 Ocak 2025 10:10
5.736

Kymco Xtown 250cc motorum var. Talihsiz küçük bir kaza yaşadım. Dolayısıyla yetkili servise verdim. Servisten mi kaynaklı yoksa gerçekten parçalar geç mi geldi, bilemeyeceğim ama 3 ay bekledim. Motor evet çok güzel ve rahat, lakin Kymco pişmanlıktır.

05 Ocak 2025 11:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Kymco Müşteri Hizmetleri

Ali
Ali
06 Ocak 2025 11:21

Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı. Lakin geri dönüş yapılması benim motorumun parçalarını beklemem gerektiğini belirtiler. Sebebi yıl sonu parça sayımı ve tedarik süreci. Aranan parça depoda yoksa 45 günlük tedarik süreci olduğu söylendi. Bu zaman dilimine bir de tamirat eklersek 2ayı bulacak motoru almak. Ben motorumu alırken üstüne baba basa sordum parça sorunu var mı diye. Satarken hiçbir sorun yok demişlerdi sonuç ortada. Tekrar ediyorum motor çok iyi çok memnunum ama Kymco pişmanlıktır

06 Ocak 2025 11:37

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ahmet
02 Kasım 2024 15:59
1.786

Kymco Yedek Parça Problemi

profile
Emrah
02 Kasım 2023 23:47
12.750
Kymco Yedek Parça Problemi
1
Kuntay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kuntay
13 Şubat 2025 13:04
1.102
CFMOTO 250NK Parça Tedarik Sorunu
CFMOTO 250NK Parça Tedarik Sorunu
CFMOTO 250NK Parça Tedarik Sorunu
CFMOTO 250NK Parça Tedarik Sorunu

Garanti Sürecinde Motosikletim Haftalarca Serviste Bekliyor

profile
Hacı
04 Temmuz 2025 15:10
4.796
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eren
26 Eylül 2023 18:54
11.767
Benzer Şikayet Yaz