Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Coskun sonuçtan hiç memnun değil

Kymco Downtown 250i Motorumda Garanti Süresinde Paslanma Sorunu Ve Çözüm Talebi

Kymco Downtown 250i Motorumda Garanti Süresinde Paslanma Sorunu Ve Çözüm Talebi
Kymco Downtown 250i Motorumda Garanti Süresinde Paslanma Sorunu Ve Çözüm Talebi
Kymco Downtown 250i Motorumda Garanti Süresinde Paslanma Sorunu Ve Çözüm Talebi
Kymco Downtown 250i Motorumda Garanti Süresinde Paslanma Sorunu Ve Çözüm Talebi
+1
profile
Coskun
23 Ekim 2025 22:32
1.985

2024 Ekim ayında tescil edilen ve halen garantisi devam eden Kymco Downtown 250i marka motorumun, 1800 km’de arka fren ve egzoz çevresinde paslanma oluştu. Yaklaşık 2 ay önce hafif şekilde başlayan paslanma, şu anda oldukça belirgin hale geldi. Mart 2025’te Kartal Garaj yetkili servisinde bakım yaptırdım. Paslanma sorununu fark ettikten sonra Kadıköy Han Motor servisine başvurdum. Ancak, genellikle bu tür sorunların müşteri kullanım hatası olarak değerlendirilip reddedildiğini biliyorum.

Motorumun bakımları düzenli olarak yetkili serviste yapılmakta ve garanti kapsamı devam etmektedir. Paslanmanın sadece arka fren ve egzoz çevresinde gözlemlendiğini, başka bölgelerde ise servis tarafından bir kontrol yapılmadığını belirtmek isterim. Motorumun plakası: 34MGN286’dır.

Garanti kapsamında, paslanan tüm aksanların ücretsiz olarak değiştirilmesini veya onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

kymco-downtown-250i-motorumda-garanti-suresinde-paslanma-sorunu-ve-cozum-talebi-5.jpg
24 Ekim 2025 08:37 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Kymco Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 2025 15:28

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri

Coskun
Coskun
27 Ekim 2025 15:40

Müşteri ile iletişime geçtiniz söylediklerinizi de yazsanıza. Bir yılda doğru düzgün kullanmadığım bir motor 1800km de yağmurlu havada bile kullanmadım motor buna rağmen paslanma olmuşsa bu nasıl kullanıcı hatası olabiliyor. Nasıl kullanılır paslanmaması için ne yapmalıyız bunu satarken söyleyinde ona göre kullanalım. Kymco markası motor satıcılar arasında en kötü satıcı sizden motor aldığıma bin pişmanım. Bundan sonra sizin kapınızdan bile geçmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kymco Garanti Kapsamında Olmayan Amortisör Sorunu!

profile
Murat
24 Mart 2025 16:59
6.052
Kymco Garanti Kapsamında Olmayan Amortisör Sorunu!
Kymco Garanti Kapsamında Olmayan Amortisör Sorunu!
Kymco Garanti Kapsamında Olmayan Amortisör Sorunu!
1
Ömercan sonuçtan hiç memnun değil

Kymco Downtown 250i Motosikletimde Sürekli Titreme Problemi Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamaması

profile
Ömercan
02 Ekim 2025 13:35
2.123
kymco-downtown-250i-motosikletimde-surekli-titreme-problemi-ve-garanti-kapsaminda-cozum-bulunamamasi-1.pdf
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Sorunu

profile
Erdinç
11 Şubat 2025 14:54
6.917
Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Sorunu
2
Barış sonuçtan memnun değil

Kymco Downtown 250i - Garantili Motora Ücret

profile
Barış
06 Şubat 2024 21:13
10.515
Benzer Şikayet Yaz