to read complaints and reviews, or file yours.Kwai'de Akbank Hesabıma Erişemiyor, Ödememi Alamıyorum
Kwai uygulamasında Akbank hesabımı görüntüleyemiyor, ekleme veya düzeltme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen değişmedi. Hesap bilgilerimi göremediğim için bekleyen 116 TL tutarındaki ödememi de alamıyorum.
Kwai müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi ve halen devam ediyor. Kullanıcı adım: e****09.
Bu konuda teknik destek talep ediyorum ve hesabımın bir an önce düzeltilerek bekleyen ödememin tarafıma aktarılmasını istiyorum.
İşbirliğiniz için teşekkür ederiz. Endişelerinizi daha iyi ele almak ve gizliliğinizi sağlamak için, müşteri hizmetleri merkezi aracılığıyla bizimle iletişime geçmenizi öneriyoruz. Bunun için kişisel ana sayfanıza giderek sol üst köşede bulunan "Ayarlar" seçeneğine tıklayıp "Yardım Merkezi"ni seçerek sorularınızı iletebilirsiniz. Dilerseniz, karşılaştığınız sorunun açıklamasını veya ekran görüntüsünü de bize gönderebilirsiniz. Cevabınızı aldıktan sonra, konuyu mümkün olan en kısa sürede çözeceğiz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.
