to read complaints and reviews, or file yours.KVK teknik servise cihazımı gönderdim, 7.520 TL ödeme yaptım, üzerinden 2 ay geçti. Cihazım hâlâ gelmedi. Sürekli 'parça bekleniyor' deniliyor. Nasıl bir parça bu, 2 aydır bekliyoruz. Mağdurum. Telefonumu hemen tamir edip göndersinler ya da cihazım gelene kadar bana ek bir cihaz versinler.
KVKK garantili olan telefonumu KVKK servisine gönderdim. 'Kullanıcı hatası nedeniyle 3.600 TL ödeme yaparsanız hemen ona...rımı yapılacaktır.' denildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 'Üretici firma istenilen parçayı göndermedi.' denilerek hâlâ bekletiliyorum ve muhatap bulamıyorum. KVKK garan
"Teşekkürler"
KVK teknik servisinde telefonumu yaptırmak için 25.10.2024 tarihinde cihaz verdim. İlk başta 3 iş günü içinde teslim ede...ceklerini söylediler ama 3 iş günü sonunda aradığımda yasal sürecin 20 iş günü olduğunu söylediler. Ona da tamam dememe rağmen 28.11.2024 tarihi itibariyle hala cihaz elime ulaşmad
KVK İzmir teknik servise 15 Mayıs 2024 tarihinde telefon teslim ettim. Aynı gün arıza tespit edilip ücret çıkardılar ve ...aynı gün ücreti yatırdım, 1659.51 TL. Fakat o günden bugüne tam 20 gün oldu, hâlâ üreticiden parça bekleniyor diyorlar. Bir kere aradım, temsilci arkadaş pazar günleri çalışmadığım
KVK teknik servis Kartal 17 gündür arızalı telefonumuzu bekletiyor. Sıfır aldığım cihaz ilk haftasında sorun çıkarttı. Y...etkili servisine gönderelim dedik, 17 gündür bekliyoruz. Parça beklendiği söyleniyor ama mağduruz. Telefonumuzun artık yapılıp teslim edilmesini rica ederiz.
