to read complaints and reviews, or file yours.Katlanabilir telefonum ortadan ayrıldı. Böyle bir durum olamaz. Yeni ürünüm bir aylıkken sürekli garantiye gönderdim. Kasma ve donma problemi vardı fakat ilgilenmediler. Videoyla durumu anlattım, Tüketici Hakları'na kadar başvurdum ancak olumlu bir sonuç alamadım. Sorun yok deyip ürünü geri gönderdiler. Video ile sorunu kanıtlamış olmama rağmen, kendi istedikleri gibi davrandılar. KVK garantisi gerçekten yetersiz.
Media Markt'tan almış olduğum, çok överek ikna edip aldırttıkları Realme 12 Pro telefonumu, ekranı donmaya başladığı içi...n garantiye verdim. KVK servisinde garantiden onarımı yaklaşık 1 ay sürdü. 20 bin TL'ye almış olduğum telefon beni 3 ay bile olmadan yarı yolda bırakırken, Media Markt müşteri dest
İzmir KVK teknik servisi ile yaşadığım sorunlar. Garantisi devam eden telefonu ekran değişimi için yolladık (garanti kap...samında yapılacaktı). Ekran yok dediler ve telefon 3 ay ellerinde kaldı. Daha sonra geri yolladılar ve fatura bedeli verelim dediler. Değişimi kabul etmediler. Daha kötüsü, telefon
Ben 25 Ocak 2025'te telefonumun bir anda dokunmatiğinin hiçbir sebep yokken çalışmaması üzerine telefonumun daha bir yıl... garantisi var diye KVK servisi için İstanbul'a gönderdim. Bu süreç içinde bana herhangi bir bilgilendirilme yapılmadı. Her aradığımda size geri dönüş yapacağız deyip yapmadılar. 3
Media Markt'tan aldığım ürünü KVK teknik servise gönderdim. Bugün dönüş yaptılar, 'hiçbir sorun yok' dediler. Ya arkadaş...ım, donuyor, kasıyor diye yalan mı söylüyoruz? Yeni aldığımız telefon donar mı, kasar mı, ararken kapanır mı? Baktılar, sorun yok diyorlar. Ben buna bir çözüm istiyorum. Yine kasın
KVK garantiden anakart değişimi yapıldı, ancak IMEI kaydı yapılmamış görünü...yor. WhatsApp destek hattından konuyu bildirmeme rağmen ilgilenilmiyor. Bel
