to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Masaj Aleti Ve Korumasız Paketleme Nedeniyle Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan bir adet Acura masaj aleti satın aldım. Ürün 10 Ocak tarihinde elime ulaştığında ilk gönderimde kırık olduğu için iade ettim. Ancak aynı ürün yeniden gönderildiğinde bu kez hiçbir koruyucu paketleme yapılmadan, kutusu açık ve yine aynı yerinden kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Kırılabilir bir ürünün bu kadar özensiz ve korumasız paketlenmesi kabul edilebilir bir durum değil.
İkinci kez kırık gelen bu ürün için sipariş numaram 109423211715’tir. Hem satıcıya hem de Trendyol tarafına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım.
Bu nedenle, ürünün ikinci kez kırık gelmesi ve paketleme konusundaki bariz ihmalkârlık nedeniyle ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan, tam bedel olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sormak isterim, bu kuzey pazarlamanın kendi sitesi var, burada sosyal ağlar ve iletişim numarası mevcut, buralardan hiçbir şekilde ulaşım sağlanmıyor mu.? Bende bir ürün almayı düşündüm fakat bu kadar şikayet ve olumsuzluklar okuyunca düşünmeye başladım açıkçası, o yüzden sormak istedim.