to read complaints and reviews, or file yours. 
37 bc 991 plakalı aracım için kmo Anadolu Otoyolu ihlali geçiş ödemesini yapmak üzere iki gündür hem kendi internet sitenizden hem de Anadolu Otoyolu’nun kendi sayfasından defalarca giriş yaptım. Farklı cihazlar (telefon, tablet, bilgisayar) ve farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen ödeme ekranı açılmıyor, sistem sürekli hata veriyor. Bir kez ödeme ekranı açıldığında ise VakıfBank kartımı kabul etmedi. Aynı işlemi bir tanıdığıma da denettim, yine sonuç alamadık.
Müşteri hizmetlerinize ulaşmak istedim ancak saat 18:00’den sonra hizmet vermediği için görüşemedim. Ödemeyi yapamadığım için gecikme ücretiyle karşı karşıya kalıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Sistemdeki sorunun acilen düzeltilmesini ve benden tahsil edilen gecikme ücretinin iadesini talep ediyorum.
Kmo Anadolu otoyolundan ihlali geçişimin son ödeme tarihi 07.07.2025 23:59 du. Fakat sistemlerine bir türlü ulaşamadım, alternatif ödeme kanallarından olan iş bankası mobil ve internet bankacılığından bağlanmaya çalıştığımda da kurum ile iletişim kurulamıyor. Hatası alıyordum ve geçiş ücretini ödeye...
13.04.2024 tarihinde Kuzey Marmara otoyolunun Avrupa ve Anadolu otoyolundan ihlali geçiş yaptım. 3 gün sonra ödemeye çalıştığımda 'siteye ulaşılamıyor' hatası aldım. 4-5 gün sonra tekrar denedim yine aynı hatayı aldım. 15 günlük süre geçtikten sonra geçiş ihlalim 2 katına çıkmıştı. Tekrar denedim ve...
7 Ağustos 2025 tarihinde 34 EUZ 362 plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu’ndan geçiş yaptım. Geçiş ücreti olarak 765 TL olması gerekirken, yaklaşık iki ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan borcumun 7.844 TL’ye çıktığını öğrendim. Ne telefonla, ne e-posta ile ne de posta yoluyla tarafıma herhang...
Yaklaşık iki gündür Kuzey Marmara Otoyolu web sitesinden ihlali geçiş ödemesi yapmak istiyorum ancak sorgu sayfasına bir türlü yönlendirilmiyor. Web sitesine giriş yaptığımda sorgu sayfası hiç açılmıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Ödemeyi farklı bir cihazdan ve tarayıcıdan da denedim...
Kuzey Marmara otoyolundan geçmediğim halde "hatalı plaka okumadan dolayı" ücret benden kesildi. Banka hesabımdan fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Mail ile dönüş yapılacak denildi bugün tam 31 gün oldu çözüm yok. Başka bir aracın plakası yanlış okunuyor ve ücret benden kesiliyor. Müşteri hizmet...
Yorumlar