to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde saat 20:31'de Kurnaköy gişesinden otomobilim (plaka: 34 ekf 240) ile geçiş yaptım. Geçiş ücreti olarak 400 TL alınması gerekirken, hesabımdan 1215 TL çekildi. HGS geçiş detayımda da bu fazla ücret açıkça görülmektedir.
Yaklaşık 40 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve o tarihten bu yana her hafta aramama rağmen, sürekli olarak “onayda” olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Fazla alınan ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ağustos Cumartesi günü 34 DMK 712 plakalı aracımla İzmit Doğu gişesinden giriş yapıp Adapazarı gişesinden çıkış yaptım. Normalde 110 TL olması gereken HGS geçiş ücreti hesabımdan 3xx TL olarak çekildi. Bu durumun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...
12 Eylül sabah saat 07:00 civarı Sultanbeyli-Kurnaköy, aynı gün akşam 21:00 civarı ise Kurnaköy-Sultanbeyli güzergahında HGS ile geçiş yaptım. Aracımın plakası 05ADD814 ve HGS bakiyem yeterliydi. Normalde her bir geçiş için 30 TL alınması gerekirken, hem sabah hem akşam olmak üzere iki defa 410 TL ü...
03/10/2025 ve 04/10/2025 tarihlerinde, 34 DTJ 066 plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Mecidiye ve Fenertepe gişelerinden geçiş yaptım. B...
20.08.2024 tarihinde 34TL6492 plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu Avrupa-Anadolu yönünde gişe geçişi yaptım. Ancak geçiş ücreti o tarihte HGS hesabımdan çekilmemiş ve bu durum bana 26.08.2024 tarihinde bildirildi. Ücretin bir yıl boyunca tahsil edilmemesi sonucunda, faiz ve avukatlık ücretleriyle...
Yorumlar