Üç Kat Fazla Ücretin Açıklanması Ve İadesi Talebi

19.04.2026 tarihinde saat 15:20 sularında İzmir Kuzey Ege Otoyolu’nu 35 CVT 10 plakalı, annemin üzerine kayıtlı fakat fiilen benim kullandığım araçla geçiş yaptım. Bu geçişim sistemde ihlali geçiş olarak görünmüş ve 205 TL geçiş ücretine ek olarak 820 TL ceza yansıtılmış olmasına rağmen, Kuzey Ege Otoyolu ödeme sayfası üzerinden tarafımdan toplam 3.151,11 TL tahsil edilmiştir.

Ödeme sayfasında borcumu sorguladığımda toplam tutarı yaklaşık 1.100 TL civarında gördüm; bu ücreti, geçiş bedeli ve cezası olarak ödemeye razıydım. Ancak ödeme adımına geçince tutar aniden çok daha yüksek bir rakama çıktı ve sonuçta 3.151,11 TL tahsil edildi. Geçiş ücreti ve cezası alınabilir; buna bir itirazım yok, ancak eklenen farkın neye göre hesaplandığını anlamıyorum ve bu kadar yüksek bir meblağı kabul etmiyorum.

Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmazken, ablam avukatlık bürosundan aranmış ve durum kendisine iletilmiştir. Hile olma ihtimalinden şüphelenerek bugün detaylı araştırma yapınca araç üzerinden böyle bir borç ve tahsilat olduğunu öğrendim. Araç annemin üzerine kayıtlı olmasına rağmen asıl kullanıcı olarak bana doğrudan ulaşılmadan, yeterli ve şeffaf bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yüksek bir tutar tahsil edilmesini doğru bulmuyorum.

Tarafımdan tahsil edilen tutarın kalem kalem neye göre hesaplandığının açıkça yazılı olarak açıklanmasını, geçiş ücreti ve cezası dışında fazladan alındığını düşündüğüm kısmın hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yapılan eksik/hatalı bilgilendirme sürecinin de incelenmesini talep ediyorum.